Дата редакции: 01.11.2026. Версия: 1.

1.1. Кто обрабатывает данные. ООО «ОДЕССАМЕТАЛЛПРОЕКТ», Одесса, ул. Николая Боровского, 31 (далее — «ОМП», «мы»). Связь по вопросам данных: телефон +380 93 772 50 73, Telegram @omppromua.

1.2. Какие данные мы собираем.

Имя и телефон — когда вы оставляете заявку или входите в личный кабинет.
Telegram-идентификатор и имя пользователя — при входе через нашего бота (пароли мы не создаём и не храним).
Состав заказа: расчёты, размеры, материалы, комментарии, цена, статус и оплата.
Файлы, которые вы прикладываете (чертежи DXF, STEP, PDF, фото и т. п.).
Технические данные: IP-адрес в момент отправки заявки (для защиты от спама), обезличенная статистика посещений.
Отзывы, которые вы публикуете.

1.3. Зачем. Чтобы рассчитать и выполнить заказ, связаться с вами, показать историю заказов в кабинете, уведомить о готовности, начислить скидку за регистрацию и отзыв, вести учёт и налоги, защитить сайт от злоупотреблений.

1.4. Основание. Ваше согласие, исполнение договора (заказа), выполнение требований закона об учёте.

1.5. Кому передаём (обработчики). Мы не продаём данные. Для работы сайта используются сторонние сервисы:

Сервис	Для чего	Где
Supabase	база данных и закрытое хранилище файлов	ЕС (Франкфурт)
Cloudflare	хостинг и защита сайта, счётчик посещений без cookie	глобально
Telegram	вход через бота, уведомления нам и вам	глобально
Google (Диск, Календарь)	папки заказов для работы цеха	глобально
Google Fonts, jsDelivr	шрифты и библиотека чтения STEP-файлов: ваш браузер обращается к ним напрямую, они видят IP	глобально

Данные могут передаваться за пределы Украины и ЕС (США). Давая согласие, вы разрешаете такую передачу.

1.6. Файлы. Хранятся в закрытом хранилище, доступ только у ОМП и у вас по временной ссылке (действует 10 минут). Рабочие чертежи и превью, которые наш цех создаёт по вашим файлам, хранятся отдельно по длинным случайным адресам, известным только сотрудникам ОМП. Файлы не проверяются антивирусом. Мы используем их только для выполнения заказа и не передаём третьим лицам, кроме перечисленных выше сервисов.

1.7. Сроки хранения.

Что	Срок
IP-адрес в заявке	30 дней
Файлы заявки, не принятой в работу или отменённой	30 дней
Файлы остальных заявок	12 месяцев с даты заявки
Содержание заказа, цена, оплата (для учёта)	до 36 месяцев (срок хранения документов учёта)
Сессия входа	30 дней без активности
Аккаунт без входов	24 месяца

Раньше срока вы можете удалить аккаунт сами (п. 1.8).

1.8. Ваши права. Вы вправе знать, какие данные о вас есть, исправить их, ограничить обработку, отозвать согласие и удалить аккаунт и данные. Кнопка «Удалить аккаунт» находится в личном кабинете, удаление подтверждается в Telegram. При удалении мы удаляем аккаунт, отзывы и файлы, а в заявках убираем имя, телефон и IP. Данные выполненных заказов, которые мы обязаны хранить для учёта, остаются до окончания законного срока. Также можно написать нам (п. 1.1). Вы вправе обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

1.9. Безопасность. Соединение защищено HTTPS, пароли не используются, доступ к базе закрыт, действует разграничение доступа и ограничение частоты запросов. Полностью исключить риск утечки невозможно; о существенной утечке мы уведомим вас и орган надзора в срок, установленный законом.

1.10. Cookie и хранение в браузере. Сайт хранит в вашем браузере технические данные: корзину, язык, токен входа. Рекламных cookie нет.

1.11. Изменения. Новая редакция публикуется на сайте; о существенных изменениях мы сообщим.